Die französische Post hat im 4. Arrondissement der schönen Hauptstadt Paris seine Briefkästen modernisiert und mit digitaler Intelligenz ausgestattet. So kann man seit Dezember 2011 durch einfaches „Vorbeiwinken" eines NFC-Telefons an einem Briefkästen erfahren, wo sich das nächste Postamt oder ein Kasten mit Spätleerung befindet. Eine PLZ kann ebenso wie die nächste Bushaltestelle gesucht werden. Besonders interessant ist aber die Möglichkeit, den nächstgelegenen Blumenhändler oder andere Geschäfte zu finden und sofort den Weg gezeigt zu bekommen. Geschäfte oder Restaurants in der Umgebung können dabei ein Angebot bzw. Coupon an den Smartphone Besitzer schicken.
Wenn ich diese Idee mal weiter spinne, dann kann ich vielleicht eines Tages einen Briefkasten fragen, wo ich am schnellsten Brot, Blumen und eine Flasche Wein kaufen kann. Auf dem Weg zu einer Abendeinladung könnte dies gekoppelt mit optimierten Anfahrtsinformationen (der Bus, der nicht nur zur Freundin fährt, sondern auf dem Weg unkompliziert die letzten Einkäufe ermöglicht) meinen Alltag tatsächlich einfacher, schneller und unkomplizierter machen. Ebenso könnte es eine Belebung kleinerer Einzelhandelsgeschäfte fördern, insbesondere wenn z. B. die Stadt ihr Mobiliar für Tags zur Verfügung stellt und dem lokalen Händler für den Service den Vortritt lässt.
Vorerst bin ich erst mal zufrieden, dass mein Handy den NFC-Tag ohne Probleme gelesen hat – und das beim ersten Anlauf. Wer noch kein NFC-fähiges Telefon besitzt, kann alternativ auch einen QR-Code fotografieren. Der Service wurde von der französischen Post, der lokalen Verwaltung und der Firma Connecthings ausgerollt. Genauer anschauen kann man sich die Idee in einem kleinen Video:
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Maike Strudthoff
Maike Strudthoff ist Consultant und Future Analyst mit Spezialisierung auf Mobile Services Innovationen und Customer Centricity Themen. Sie analysiert für Unternehmen die Auswirkungen technologischer Entwicklungen und begleitet Innovationsprojekte. Mehr über Maike auf XING oder per Mail maikestrudthoff[at]mobile-zeitgeist.com
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